Sila baca Terma dan Syarat ini dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan CashKingBet. Dengan mendaftar akaun, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma yang dinyatakan di bawah.
Penting: Platform ini hanya untuk pengguna yang berumur 18 tahun ke atas. Penggunaan platform oleh individu di bawah umur adalah dilarang sama sekali.
Hanya pemain berumur 18 tahun ke atas yang dibenarkan mendaftar dan menggunakan platform CashKingBet. Setiap akaun mesti menggunakan maklumat peribadi yang benar dan sah milik pemilik akaun itu sendiri.
Semua transaksi kewangan tertakluk kepada had minimum dan maksimum yang ditetapkan. Pengeluaran memerlukan pengesahan KYC yang lengkap dan mematuhi syarat pertaruhan bonus yang aktif.
Semua bonus dan promosi tertakluk kepada keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang dinyatakan secara jelas dalam terma setiap promosi. Bonus tidak boleh ditarik keluar sebelum syarat dipenuhi.
Pemain bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk mereka. Sebarang aktiviti yang dilakukan melalui akaun anda adalah tanggungjawab anda sepenuhnya kecuali terdapat penipuan yang dilaporkan.
Penipuan, penggunaan perisian bot, manipulasi permainan, pencucian wang, dan sebarang aktiviti yang bertentangan dengan terma ini boleh mengakibatkan penangguhan atau penutupan akaun secara kekal.
Sebarang pertikaian antara pemain dan CashKingBet akan diselesaikan melalui proses dalaman terlebih dahulu. CashKingBet berhak membuat keputusan muktamad dalam semua hal yang berkaitan dengan penggunaan platform.
Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian mengikat antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dan CashKingBet ("Platform", "Kami"). Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk t erikat dengan semua terma yang dinyatakan di sini.
"CashKingBet" merujuk kepada platform kasino dalam talian yang beroperasi di bawah domain cashkingbet.pro. "Pengguna" atau "Ahli" merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar akaun atau menggunakan perkhidmatan platform ini. "Platform" merujuk kepada laman web, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh CashKingBet.
"Baki Boleh Tarik" merujuk kepada wang tunai sebenar dalam akaun yang boleh dimohon untuk pengeluaran setelah memenuhi semua syarat yang berkaitan. "Baki Bonus" merujuk kepada kredit bonus yang diberikan sebagai promosi dan tertakluk kepada syarat pertaruhan sebelum boleh ditukar kepada baki boleh tarik.
"Syarat Pertaruhan" (Wagering Requirement) merujuk kepada bilangan kali bonus mesti dipertaruhkan dalam permainan yang layak sebelum pengeluaran dibenarkan. "KYC" (Know Your Customer) merujuk kepada proses pengesahan identiti yang wajib dilengkapkan sebelum pengeluaran pertama diproses.
Penggunaan platform CashKingBet adalah terhad kepada individu yang memenuhi semua syarat kelayakan berikut:
Setiap pengguna hanya dibenarkan mempunyai satu akaun aktif. Pendaftaran berbilang akaun menggunakan nama, nombor telefon, alamat e-mel, atau butiran pembayaran yang sama adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan kesemua akaun berkaitan serta perampasan baki yang ada.
Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mesti tepat, lengkap, dan terkini. CashKingBet berhak meminta dokumen sokongan untuk mengesahkan sebarang maklumat yang diberikan pada bila-bila masa. Kegagalan memberikan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun digantung sementara.
Dokumen yang mungkin diminta untuk pengesahan termasuk kad pengenalan (MyKad), penyata bank, dan bukti alamat terkini. Proses pengesahan ini adalah untuk melindungi keselamatan akaun anda.
Pemain bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan maklumat log masuk mereka termasuk nama pengguna dan kata laluan. CashKingBet mengesyorkan agar pemain menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi butiran log masuk dengan mana-mana pihak lain.
Sebarang aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda — sama ada dilakukan oleh anda atau pihak lain yang mendapat akses dengan atau tanpa pengetahuan anda — adalah tanggungjawab anda sebagai pemilik akaun. CashKingBet tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat akses tanpa kebenaran yang berpunca daripada kecuaian pemain sendiri.
Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami dengan segera melalui live chat yang tersedia 24/7 dalam platform. Kami akan membantu menyiasat dan mengambil tindakan yang sewajarnya dalam masa yang singkat.
CashKingBet berhak membekukan akaun buat sementara waktu untuk tujuan penyiasatan tanpa notis terlebih dahulu jika terdapat aktiviti yang mencurigakan atau berpotensi melanggar terma penggunaan platform.
CashKingBet menyokong pelbagai kaedah pembayaran termasuk pemindahan bank melalui FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, dan mata wang kripto yang disenaraikan dalam bahagian pembayaran platform. Semua deposit diproses secara masa nyata manakala masa pemprosesan pengeluaran berbeza mengikut kaedah yang dipilih.
Semua permintaan pengeluaran mesti melalui kaedah pembayaran yang sama dengan kaedah deposit, tertakluk kepada dasar pencegahan pengubahan wang haram. CashKingBet berhak meminta pengesahan tambahan untuk permintaan pengeluaran yang melebihi had tertentu.
Pengeluaran hanya akan diproses setelah proses KYC diselesaikan sepenuhnya. Pastikan dokumen pengesahan identiti anda telah dihantar dan disahkan untuk mengelakkan kelewatan dalam pemprosesan.
CashKingBet tidak mengenakan sebarang bayaran pemprosesan ke atas deposit atau pengeluaran dari pihak platform. Walau bagaimanapun, pembekal pembayaran pihak ketiga mungkin mengenakan caj mereka sendiri yang berada di luar kawalan CashKingBet.
Semua bonus, promosi, hadiah, dan tawaran istimewa yang disediakan oleh CashKingBet adalah tertakluk kepada terma dan syarat khusus masing-masing yang dinyatakan bersama setiap tawaran. Dalam kes sebarang percanggahan antara terma umum ini dengan terma khusus sesuatu promosi, terma khusus promosi tersebut akan diguna pakai.
Syarat pertaruhan yang tipikal bagi bonus di CashKingBet adalah antara 20x hingga 40x nilai bonus yang diterima. Contohnya, jika anda menerima bonus RM50 dengan syarat pertaruhan 30x, anda perlu mempertaruhkan sejumlah RM1,500 dalam permainan yang layak sebelum baki bonus boleh ditukar kepada baki boleh tarik.
Ahli VIP CashKingBet menikmati syarat pertaruhan yang lebih rendah, had pengeluaran yang lebih tinggi, dan akses kepada promosi eksklusif yang tidak tersedia kepada ahli biasa. Kenaikan tahap VIP berlaku secara automatik berdasarkan aktiviti bermain anda.
Semua permainan yang ditawarkan di CashKingBet beroperasi menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diperakui dan diuji oleh badan pengujian bebas yang diiktiraf. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dipengaruhi oleh mana-mana pihak.
Dalam situasi gangguan teknikal, masalah sambungan internet, atau sebarang kegagalan sistem semasa sesi permainan aktif, CashKingBet akan cuba memulihkan sesi bermain kepada keadaan terakhir yang direkodkan dalam sistem kami. Sekiranya pemulihan tidak dapat dilakukan, pertaruhan yang terjejas akan dikembalikan kepada akaun pemain.
Keputusan permainan yang telah direkodkan dalam sistem kami adalah muktamad. CashKingBet berhak membatalkan pusingan permainan atau pertaruhan yang berlaku akibat kesilapan teknikal, kesalahan paparan harga, atau sebarang anomali sistem yang jelas. Dalam kes sedemikian, pertaruhan asal akan dikembalikan kepada pemain.
Untuk permainan kasino langsung, pemain dikehendaki mematuhi peraturan yang ditetapkan oleh dealer langsung. Sebarang interaksi yang tidak sopan, bersifat mengganggu, atau menggunakan bahasa yang menyinggung perasaan dalam chat permainan langsung boleh mengakibatkan pemain dikeluarkan dari meja tanpa bayaran balik.
CashKingBet mengamalkan dasar sifar toleransi terhadap sebarang bentuk penipuan, penyelewengan, atau tingkah laku yang boleh merosakkan integriti platform. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras:
Pemain yang didapati terlibat dalam mana-mana aktiviti di atas akan menghadapi penutupan akaun segera, perampasan semua baki termasuk kemenangan, dan jika perlu, tindakan undang-undang boleh diambil.
CashKingBet berhak menggantung atau menutup mana-mana akaun pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut: pelanggaran terma penggunaan, penipuan atau syak wasangka penipuan, permintaan daripada pihak berkuasa, atau atas permintaan pemain sendiri.
Pemain yang ingin menutup akaun mereka sendiri boleh berbuat demikian dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan melalui live chat. Permintaan penutupan akaun akan diproses dalam masa 48 jam dan semua baki yang layak akan dikembalikan kepada pemain tertakluk kepada penyelesaian semua transaksi yang belum selesai.
Bagi pemain yang merasakan mereka mempunyai masalah perjudian, kami menawarkan pilihan pengecualian diri (self-exclusion) yang boleh diaktifkan untuk tempoh 30 hari, 90 hari, 6 bulan, setahun, atau kekal. Semasa tempoh pengecualian diri, pemain tidak akan dapat mengakses akaun atau menerima sebarang komunikasi promosi daripada CashKingBet.
CashKingBet mengumpul dan memproses data peribadi pemain mengikut Dasar Privasi kami yang boleh dilihat di halaman Dasar Privasi. Dengan menggunakan platform ini, anda bersetuju dengan pengumpulan dan pemprosesan data anda seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi tersebut.
Semua data peribadi pemain dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit dan disimpan dalam pelayan yang selamat. CashKingBet tidak akan menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga kecuali seperti yang diperlukan untuk pemprosesan pembayaran, pematuhan undang-undang, atau seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi kami.
CashKingBet mungkin menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis corak penggunaan platform. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu dalam platform.
CashKingBet menyediakan platform ini atas dasar "seadanya" dan tidak memberikan sebarang jaminan bahawa platform akan beroperasi tanpa gangguan, bebas ralat, atau selamat sepenuhnya pada setiap masa. Kami berusaha sedaya upaya untuk memastikan kebolehpercayaan platform, namun gangguan teknikal sesekali mungkin berlaku.
Dalam keadaan yang dibenarkan oleh undang-undang, CashKingBet tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, insidental, khas, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform, termasuk kehilangan keuntungan, data, atau peluang perniagaan.
Liabiliti keseluruhan CashKingBet kepada mana-mana pemain dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit yang dibuat oleh pemain tersebut dalam tempoh 12 bulan sebelum tuntutan. Had ini adalah setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.
CashKingBet berhak meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada pemain melalui notifikasi dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, kecuali perubahan yang diperlukan oleh undang-undang yang mungkin berkuat kuasa dengan serta-merta.
Penggunaan berterusan platform CashKingBet selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda dikehendaki menghentikan penggunaan platform dan menghubungi kami untuk menutup akaun anda.
Adalah tanggungjawab pemain untuk menyemak halaman Terma dan Syarat ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui versi terkini yang berkuat kuasa. Tarikh kemas kini terbaharu ditunjukkan di bahagian atas halaman ini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini atau penggunaan platform CashKingBet, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami melalui saluran berikut:
Pasukan sokongan kami bersedia melayan pertanyaan dalam Bahasa Melayu, Bahasa Inggeris, dan Mandarin. Kami komited untuk menangani setiap pertanyaan dengan serius dan memberikan respons yang membantu dalam masa yang paling singkat.
CashKingBet percaya kepada penyelesaian yang adil dan mesra untuk semua pertikaian. Kami menggalakkan pemain untuk menghubungi kami terlebih dahulu sebelum mengambil sebarang tindakan lain agar kami dapat membantu menyelesaikan isu anda dengan cepat.